Unit Kuatkuasa
Memproses permohonan permit, lesen dan ulasan teknikal dengan teratur, telus dan mematuhi piawaian masa yang ditetapkan.
βοΈ Senarai Urusan & Piawaian Tempoh
Berikut adalah senarai urusan perkhidmatan Unit Kuatkuasa berserta tempoh masa yang dijanjikan untuk setiap proses.
π Carta Piawaian Perkhidmatan
KEMASKINI 2026| BIL | URUSAN PERKHIDMATAN | TEMPOH |
|---|---|---|
| 1 |
π
Lesen Pendudukan Sementara (LPS) + Permit Bahan Batuan
Memproses permohonan lengkap bagi LPS bercantum permit bahan batuan (Permit 4B & 4C β Tanah Kerajaan).
π Lihat Butiran
|
6 Bulan
|
| 2 |
ποΈ
Permit Bahan Batuan (Tanah Milik & Warta)
Memproses permohonan lengkap bagi permit bahan batuan (Permit 4C β Tanah Milik dan Tanah Warta).
π Lihat Butiran
|
2 Bulan
|
| 3 |
β‘
Ulasan Bekalan Elektrik & Air
Memproses permohonan lengkap bagi ulasan kemasukan bekalan elektrik dan air.
π Lihat Butiran
|
1 Bulan
|
| 4 |
π€
Ulasan Agensi Berkaitan
Memproses permohonan lengkap bagi ulasan dari agensi-agensi berkaitan.
π Lihat Butiran
|
1 Bulan
|
| 5 |
πΊοΈ
Pelan Semakan / Pembelian Pelan
Memproses permohonan pelan semakan / pembelian pelan dengan pantas.
π Lihat Butiran
|
15 Minit
|
π Perbandingan Visual Tempoh Proses
Gambaran visual perbezaan tempoh bagi setiap urusan (skala maksimum: 6 bulan)
π Aliran Proses Permohonan
Langkah-langkah utama dalam proses permohonan di Unit Kuatkuasa
Serah Permohonan
Dokumen lengkap diserahkan di kaunter
Semakan Dokumen
Pegawai menyemak kelengkapan
Proses Ulasan
Ulasan teknikal & agensi berkaitan
Kelulusan
Keputusan dimaklumkan kepada pemohon
Maklumat Penting
Tempoh perkhidmatan di atas akan bermula setelah dokumen lengkap diterima. Tempoh yang lebih panjang (seperti 6 bulan bagi LPS) adalah kerana melibatkan proses semakan teknikal, lawatan tapak dan kelulusan pelbagai agensi. Sebarang kelewatan yang berpunca daripada pihak pemohon tidak akan diambil kira dalam pengiraan tempoh piawaian ini.
π€ JANJI PERKHIDMATAN KAMI
Unit Kuatkuasa komited untuk memproses setiap permohonan dengan cekap, adil dan berkesan mengikut tempoh yang dijanjikan. Kami sentiasa berusaha memastikan integriti, akauntabiliti dan kepuasan pelanggan menjadi keutamaan dalam setiap urusan.
